Rutiner

På arbetsplatsen finns olika typer av styrdokument som hjälper till att skapa ordning, trygghet och tydlighet i arbetet. De skiljer sig åt i hur detaljerade de är och hur mycket eget handlingsutrymme de lämnar. Här är en enkel genomgång:

1. Policys och riktlinjer – övergripande vägledning

Policys och riktlinjer beskriver grundprinciperna för hur vi arbetar.
De är medvetet korta och lite mer allmänt hållna.

• Ger stort handlingsutrymme
• Visar inriktning och värderingar
• Svarar på vad som gäller, inte exakt hur

2. Rutiner – beskriver hur något ska göras

Rutiner förklarar hur vi arbetar inom ett avgränsat område.
De är mer konkreta än en policy, men ger fortfarande visst handlingsutrymme.

• Anger steg att följa
• Skapar enhetlighet i arbetssätt
• Svarar på när och hur saker ska göras

3. Instruktioner och checklistor – detaljerade steg

Instruktioner och checklistor är de mest detaljerade dokumenten.
De talar om precis vad som ska göras och i vilken ordning.

• Nästan inget handlingsutrymme
• Ger tydliga steg-för-steg-beskrivningar
• Svarar på exakt vad som ska göras i situationen

Kort sagt

• Ju mer övergripande dokument, desto mer frihet att anpassa arbetssättet.
• Ju mer detaljerat dokument, desto mindre frihet – men större tydlighet och trygghet i vad som ska göras.

Tillsammans skapar dokumenten en struktur där du både får vägledning och konkreta stöd i det dagliga arbetet.