Konsumentvägledning

Konsumentvägledaren finns till som hjälp och stöd för dig som konsument, när du behöver information och vägledning. Här kan du läsa om vilken hjälp du kan få och hur du går tillväga.

Konsumentvägledaren kan hjälpa dig med

  • information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument
  • vägledning vid reklamation
  • information inför köp av varor och tjänster

Christina Bröms är konsumentvägledare i Mora, Orsa och Rättvik. Hon finns i Mora kulturhus på övre plan. IOm du behöver hjälp kan du kontakta konsumentvägledaren under telefontid för att boka besökstid. Konsumentvägledaren har inte möjlighet att hjälpa dig utan bokad tid.

Konsumentvägledaren kan inte hjälpa dig när det gäller

  • privatköp som gått snett (där både köpare och säljare är privatpersoner
  • tvister mellan företag

Mer information om konsumentfrågor hittar du hos Konsumentverket.länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Senast uppdaterad: 23 augusti 2019