Riktlinjer för sociala medier

Mora kommun finns representerad på Facebook, Instagram och LinkedIn. Syftet är att öka tillgängligheten och dialogen mellan Mora kommun, moraborna och andra intressenter.

På Mora kommuns sociala medier kan du ta del av nyheter och tips om vad som händer inom kommunen. På kommunens gemensamma Instagramkonto får du följa olika medarbetare varje vecka. Tanken är att ge en inblick och bild av hur det är att arbeta hos oss.

Mora kommuns gemensamma konton administreras av kommunens kommunikationsenhet. Vi försöker besvara kommentarer och frågor så fort som möjligt, oftast inom 24 timmar. Vi besvarar kommentarer vardagar mellan klockan 08.30 och 16.30.

Utöver kommunens gemensamma konton har en del verksamheter egna konton som respektive verksamhet ansvarar för.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) som innebär att vi ska skydda personuppgifter. Det innebär att vi inte lägger ut bilder eller personuppgifter till personer utan deras samtycke.

Kommentar betraktas som inkomna meddelanden från allmänheten och är därmed allmänna handlingar. Inlägg och kommentarer som bryter mot svensk lag eller som anses olämpliga enligt våra riktlinjer kan tas bort.

Vi vill att så många som möjligt ska vilja prata med oss, det innebär att det behöver vara högt i tak, att vi har en god ton och inkluderande stämning. Vi uppmuntrar till dialog och för att kunna ha ett gott klimat på våra sociala medier har vi några regler för våra följare och besökare.

Vi tillåter inte kommentarer eller interaktioner som innehåller följande:

Som inte håller sig till ämnet för inlägget eller tråden.
Som sprider rykten eller falska uppgifter.
Innehåller känslig personlig information eller personuppgifter. Bilder på personer räknas också som personuppgifter.
Förtal, personliga angrepp eller förolämpningar mot personer eller kommunens personal.
Hets mot folkgrupp, sexistiska yttranden eller andra trakasserier.
Inlägg eller kommentarer som kränker enskildas integritet.
Information eller spekulationer vi inte kan verifiera eller faktagranska.
Olovliga våldsskildringar eller pornografi.
Uppmaningar till brott.
Olovligt bruk av upphovsrättsligt skyddat material.
Sekretessbelagd information.
Svordomar eller obscena ord.
Kommersiella budskap eller reklam.

Vi förbehåller oss rätten att göra en bedömning om vilka kommentarer som inte följer våra regler och att ta bort dessa kommentarer. Vid upprepade överträdelser mot våra regler förbehåller vi oss rätten att blockera användare.

Kontakt: kommunikation@mora.se

Facebook